Glosar

Termenii din ghid, pe scurt, fiecare cu pagina care îl explică.

• Acord pentru SMS: bifa din fișa pacientului fără de care acesta nu primește SMS-uri; nu este un consimțământ medical.
• Agendă: programările medicilor, pe zile și pe ore, în aplicația Programări.
• Anulare: renunțarea la o programare sau la un plan care nu mai are loc; diferită de invalidare.
• Calendarul mic: luna din panoul din dreapta al agendei, cu care alegeți ziua.
• Consimțământ informat: documentul semnat de pacient pentru un tratament, adăugat în fișă de echipa medicală.
• Constatare: ce notează asistentul sau medicul pe un dinte, de exemplu o carie, o coroană sau un dinte absent.
• Consultație: ce scrie medicul la o vizită; după ce o încheiați, se poate doar rectifica sau invalida.
• Deviz: prețurile planului de tratament, tipărite ca ofertă sau semnate de pacient.
• e-Factura: sistemul ANAF prin care facturile ajung în SPV.
• Etapă: o parte a planului de tratament, programată într-o vizită.
• Factură confirmată: o factură emisă; nu mai revine la ciornă și se corectează cu o notă de credit.
• Invalidare: retragerea unei înregistrări medicale greșite, cu motivul; rămâne în istoric.
• Jurnal de audit: cine a deschis sau a modificat o fișă, și când.
• Jurnal SMS: SMS-urile trimise unui pacient sau pentru o programare, cu starea fiecăruia.

• Lista de așteptare: pacienții care vor o oră mai devreme decât programarea lor sau așteaptă un loc liber.

• Notă de credit: documentul care corectează o factură confirmată.
• Odontogramă: schema dinților pacientului, cu constatările și tratamentele lor.
• Pauză și concediu: timpul în care un medic nu primește programări.
• Plan de tratament: procedurile propuse pacientului, pe etape; un pacient are un singur plan activ.
• Plată parțială: o plată mai mică decât suma facturii; restul rămâne de plată.
• Procedură: un serviciu din catalogul clinicii, cu prețul și durata lui.
• Program de lucru: zilele și orele în care un medic primește programări.
• Reamintire: SMS-ul trimis pacientului înaintea programării.
• Rectificare: corectura unei consultații încheiate; textul inițial rămâne în istoric.
• Rol: ce vede și ce poate face un coleg: Recepție, Asistent medical, Medic, Medic coordonator, Administrator clinică.
• Sala de tratament: ecranul medicului în timpul vizitei, cu odontograma, planul și tratamentele pacientului.
• Scutit de TVA: taxa serviciilor medicale ale clinicii, tipărită pe factură cu mențiunea legală.
• Sector: localitatea unui pacient din București, cum o cere e-Factura.
• Tablou de bord: cifrele clinicii pe o perioadă, pentru administrator.